Handelsbetingelser

Gælder fra 23. oktober 2026.

1. Sælger

Amine Takouachet, der driver virksomhed under navnet Knæro, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankrig. SIRET: 94003085100023. E-mail: oficjalnygietko@gmail.com.

2. Produkt

Knæro er en elastisk knæstøtte med justerbar kompression. Den støtter knæet i hverdagen og er ikke en medicinsk behandling. Ved smerter, hævelse eller efter en skade bør du tale med din læge.

3. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms. Fragten er gratis. Du betaler med de betalingsmetoder, der vises ved kassen. Pakkepriser (2 eller 4 stk.) og rabatkoder beregnes automatisk i kurven.

4. Aftalens indgåelse

Aftalen er indgået, når du har gennemført betalingen og modtaget en ordrebekræftelse på e-mail.

5. Levering

Se vores fragtpolitik.

6. Fortrydelsesret, garanti og reklamation

Du har 14 dages fortrydelsesret, 90 dages frivillig tilfredshedsgaranti og 2 års reklamationsret. Se vores returpolitik.

7. Persondata

Se vores privatlivspolitik.

8. Klager

Har du en klage, så skriv til os først. Du kan også klage via EU-Kommissionens onlineplatform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.